开元集团招聘简章
发布时间:2018-09-08 浏览次数:

开元集团招聘简章

开元周游集团www.kaytrip.com)于2006年10月创立于德国。自始创之日起,始终坚持以欧洲本地优势为依托,多元化的发展战略。经过10多年的锐意创新,目前已经发展成为集华文媒体,旅游服务以及跨境电子商务为一体的综合性跨国企业集团。以慕尼黑总部为核心,开元周游集团相继在中国,德国,法国,英国,丹麦,墨西哥等国家设立多家分公司,目前拥有员工三百余人。

集团在中国具有出境游、入境游、国内游、国际机票IATA、保险等多项资质。在欧洲当地也同时具有团组旅游地接及国际IATA资质,是经中国国家旅游局及欧盟认可的欧洲专业地接社,具有发ADS邀请函资质。集团拥有二十多条常年发团的欧洲大巴旅游线路,年发团量过两万人,同时每年接待超过4000名来自中国的商务公务人员,并是首家实现网络实时在线预定、专业坐席呼叫中心及用户积分累计奖品兑换等服务的欧洲华人旅行社。团队目前拥有两百多名员工,其中很多员工有欧洲留学经历。

开元周游集团自创办之日起,不断在服务理念、团队培训、产品结构上进取创新,目前已经成为欧洲华人旅游最具实力,服务水准最高的旅游公司之一。

职位信息

中欧机票销售顾问  

工作地点:厦门

工作内容
1.为欧洲华人客户提供电话、在线国际航班的售前售后客服;
2.结合客户需求,向客户积极销售合适的航班;
3.处理退票、变更、升舱、签转等业务。

4.与国际各大航空公司接洽,进行合作商谈。


岗位要求
1.本科以上学历,德语、法语、英语专业优先考虑;
2.普通话标准,口齿清晰(无口音);
3.良好的服务意识,优秀的客服素养与沟通能力;
4.
5天8小时工作制,周休2天(不固定在周末休)。

薪酬福利

1.系统的入职培训;
2.入职满一年优秀员工有机会获得3个月欧洲总部培训及欧洲奖励旅游机会;
3.五险、带薪年假、公司活动、工作时间水果零食供应等。

欧洲旅游预订顾问

工作地点:厦门

工作内容
1.负责向客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持;
2
.欧洲旅游团组计调操作,筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具,监督把控供应商成本与品质,保障与提升境外团组质量及客户体验;
3
.欧洲旅游路线设计,产品设计;

4.客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护。

岗位要求
1.本科以上学历,德语、法语、英语专业优先考虑;
2.普通话标准,口齿清晰(无口音);
3.具备较强的责任心和耐心,抗压能力好;

4. 5天8小时工作制,周休2天(不固定在周末休)。

薪酬福利

1.系统的入职培训;
2.入职满一年优秀员工有机会获得3个月欧洲总部培训及欧洲奖励旅游机会;
3.五险、带薪年假、公司活动、工作时间水果零食供应等。

客户经理

工作地点:厦门

工作内容:

1、负责公司区域市场客户开拓和维护工作;

2、对客户需求进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户

3、掌握所负责市场的客户信息,并迅速与之建立起有效的联系

4、代表公司有效的拜访客户,介绍公司产品、综合实力及平台资源,与客户建立良好的合作关系;

5、寻找团队信息并跟踪,全面解答客户对旅游线路的咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易;

6、按照公司营销计划推广公司品牌及公司产品;

7、完成公司制定的销售目标;

8、协助公司收集分析行业及市场情况,定期向公司反馈。

9、领导安排的其他事宜。

岗位要求:

1、本科或以上学历,英语、德语、旅游管理等专业;

2、熟悉欧洲线路,有一定的客户资源、社会资源优先;

3、出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。

薪酬福利

1.系统的入职培训;
2.五险、带薪年假、公司活动、工作时间水果零食供应等。

管理培训生

工作地点:厦门

岗位职责:

1.根据公司各岗位的要求学习专业和技能。

2.协助完成公司各工作项目的计划、组织、实施、监督工作。

3.根据上级指示完成其他工作。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历,专业经验不限,公司提供系统培训;

2、普通话流利标准,口齿清晰(无口音);有英语、法语、德语语言优势者优先考虑。

3、素质要求:

(1)乐观进取、精力充沛、强烈的学习欲望和快速学习的能力。

(2)擅于与人打交道,有团队精神,乐于奉献与成就他人。有较强的组织协调能力。

(3)能够承担高强度、大压力,快速高效完成各项工作。

(4)正直善良、事业心强、作风严谨,追求完美。

4、培训方式:根据人才需求,在相应部门进行基础操作学习;由上级主管、分管领导进行考核与评定;再根据分管领导对再训生的培养计划以及再训生的实际学习情况,最终确定再训生的发展岗位,明确职业生涯规划。

5、发展方向:旅游预订顾问、机票预订顾问、电商平台操作、计调岗、销售岗等。

薪酬福利:

1.工资构成:固定薪资+提成+年终奖;

2.五险:按照国家和地方规定缴交五险;

3.带薪年假:享受国家规定的带薪年休假;

4.员工活动:聚餐,K歌,旅游等;

跨境电商运营专员

工作地点:厦门

岗位职责:

1、负责淘宝、天猫、京东或公司自有电商平台的日常管理;

2、根据跨境电商市场不定期策划平台营销活动及相应活动的广告;

3、提高平台浏览量和知名度,完成平台销售目标;

4、定期收集整理客户反馈,更新客服资料和信息;

任职资格:

1、本科以上学历,英语4级以上,普通话流利标准;

2、物流管理、电子商务相关专业,有物流行业、淘宝客服工作经验者优先考虑;

3、有良好的服务意识、沟通技巧,优秀的客服素养,对工作耐心细致;

投递邮箱:hr_xiamen@kaiyuan.cn

联系电话:0592-5896380/5892238